Gioco Responsabile Lira Spin

Il gioco d’azzardo è intrattenimento. È così che Lira Spin lo tratta, e questa pagina espone gli strumenti specifici a tua disposizione, le organizzazioni esterne che possono aiutare e come contattarci direttamente. Lira Spin opera con una licenza della Curaçao Gaming Authority (CGA), numero OGL/2024/1126/0521, detenuta da Terdersoft B.V.

Il nostro impegno

Lira Spin è licenziato dalla Curaçao Gaming Authority (CGA), che mantiene un registro pubblico dei licenziatari e fornisce un canale di risoluzione delle controversie a cui puoi rivolgerti se un reclamo non viene risolto direttamente con noi. La nostra licenza copre attività di casinò, casinò live e scommesse sportive. Poiché Lira Spin detiene una licenza CGA anziché una licenza della UK Gambling Commission, l’integrazione GAMSTOP non si applica a questo sito.

Strumenti disponibili

Puoi impostare e regolare i controlli di spesa e tempo direttamente dalla sezione Limiti di Gioco del tuo account. Sono disponibili i seguenti strumenti:

  • Limiti di deposito: imposta un importo massimo di deposito su base giornaliera, settimanale o mensile
  • Limiti di perdita: limita l’importo che puoi perdere in un periodo definito
  • Limiti di tempo di sessione: limita la durata di una singola sessione
  • Controlli di realtà: ricevi promemoria periodici del tempo trascorso a giocare
  • Periodi di raffreddamento: prenditi una breve pausa dal tuo account senza chiuderlo
  • Autoesclusione: blocca l’accesso al tuo account, con opzioni che vanno da un periodo definito alla chiusura indefinita

I limiti di deposito si applicano ai metodi di pagamento con carta e bonifico bancario. Se utilizzi depositi in criptovaluta, contatta il nostro team di supporto per organizzare controlli equivalenti. L’autoesclusione può essere avviata dal tuo profilo e ha effetto immediato, chiudendo e bloccando l’account in quel momento.

Segnali da osservare

Alcuni schemi possono indicare che il gioco d’azzardo si è spostato al di fuori del suo ruolo previsto. Questi sono indicatori fattuali, non un giudizio.

  • Rincorrere le perdite piazzando ulteriori scommesse per recuperare denaro già perso
  • Spendere più tempo o denaro nel gioco d’azzardo di quanto originariamente pianificato
  • Il gioco d’azzardo influisce sul tempo con famiglia, amici o responsabilità lavorative
  • Prendere in prestito denaro o utilizzare fondi destinati ad altri scopi per giocare d’azzardo
  • Sentirsi irrequieti, irritabili o preoccupati quando non si gioca d’azzardo
  • Nascondere l’entità del proprio gioco d’azzardo alle persone vicine

Dove ottenere aiuto

Diverse organizzazioni offrono supporto gratuito e confidenziale. I dettagli di contatto sono riportati di seguito.

  • Gioco Responsabile: giocaresponsabile.it
  • ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli): adm.gov.it

Entrambe operano indipendentemente da Lira Spin. L’età minima per giocare è 18 anni.

Contattaci

Per richiedere l’autoesclusione, impostare limiti che non puoi applicare da solo o porre qualsiasi domanda sui controlli del tuo account, contatta il nostro team di supporto all’indirizzo [email protected] o tramite live chat, disponibile 24 ore al giorno, sette giorni su sette. Per la chiusura dell’account in particolare, invia un’email a [email protected] . Attiviamo le richieste di autoesclusione non appena vengono ricevute, chiudendo e bloccando l’account immediatamente.