Informativa sulla Privacy di Lira Spin

Lira Spin è gestito da Terdersoft B.V., registrata a Curaçao e licenziata dalla Curaçao Gaming Authority (CGA) con numero di licenza OGL/2024/1126/0521. Questa pagina illustra quali dati personali raccogliamo da giocatori e visitatori, le finalità per cui li utilizziamo, con chi li condividiamo e per quanto tempo li conserviamo. Rossobash SRL (Costa Rica) è un’entità operativa associata all’interno dello stesso gruppo. Le nostre pratiche di trattamento dei dati riflettono gli obblighi imposti dalla CGA e dalla legge applicabile sulla protezione dei dati.

Quali informazioni raccogliamo

Raccogliamo dati personali in diverse categorie a seconda di come Lei interagisce con il sito. I dati di registrazione dell’account includono nome, data di nascita, indirizzo di residenza, indirizzo email e numero di telefono. Per la verifica dell’identità e del pagamento, raccogliamo documenti KYC quali documento d’identità con foto rilasciato dal governo, prova di indirizzo e copie dei metodi di pagamento utilizzati. Raccogliamo anche dati di gameplay che coprono depositi, prelievi, scommesse piazzate, tempi di sessione e selezioni di gioco. I dati di dispositivo e rete, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e identificatori del dispositivo, vengono registrati automaticamente quando accede al sito. Cookie e tecnologie simili sono utilizzati per funzionalità del sito e scopi analitici.

Come utilizziamo le Sue informazioni

Utilizziamo i dati personali per fornire il servizio: creare e mantenere il Suo account, elaborare depositi e prelievi e consentire il gioco. Trattiamo i dati per soddisfare gli obblighi normativi previsti dalla nostra licenza CGA, inclusi verifica dell’età, controlli know-your-customer, monitoraggio antiriciclaggio e revisione delle transazioni. I dati personali sono utilizzati anche per sicurezza e prevenzione delle frodi e per gestire richieste di assistenza clienti. Laddove abbia acconsentito, potremmo utilizzare i Suoi dati di contatto per inviare comunicazioni di marketing, da cui può ritirarsi in qualsiasi momento.

Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i dati personali con processori di pagamento autorizzati per gestire depositi e prelievi e con fornitori di verifica dell’identità per effettuare controlli KYC. I dati possono essere divulgati alla Curaçao Gaming Authority (CGA) in relazione ai nostri obblighi di licenza o a qualsiasi indagine normativa. Potremmo condividere i dati con società affiliate all’interno del gruppo Terdersoft B.V. laddove operativamente necessario. Divulghiamo inoltre i dati alle forze dell’ordine o ad altre autorità quando richiesto dalla legge applicabile.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per tutto il tempo in cui il Suo account rimane attivo e per un periodo successivo alla chiusura in linea con i nostri obblighi normativi previsti dalla licenza CGA. Per scopi di antiriciclaggio e tenuta dei registri finanziari, i dati di account e transazioni sono generalmente conservati per un minimo di cinque anni dopo la chiusura dell’account. Alcuni tipi di dati possono essere conservati per periodi più lunghi laddove un obbligo legale o una controversia in corso lo richieda.

I Suoi diritti

Lei ha i seguenti diritti in relazione ai dati personali che deteniamo su di Lei:

Accesso: può richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di Lei.
Rettifica: può chiederci di correggere dati inesatti o incompleti.
Cancellazione: può richiedere la cancellazione dei Suoi dati, fatti salvi eventuali obblighi di conservazione che siamo tenuti a rispettare.
Limitazione: può chiederci di limitare il modo in cui trattiamo i Suoi dati in determinate circostanze.
Opposizione: può opporsi al trattamento effettuato sulla base di interessi legittimi.
Portabilità: può richiedere che forniamo i Suoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, laddove tecnicamente fattibile.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ci contatti utilizzando i dettagli nella sezione sottostante.

Contattaci

Le richieste sulla privacy e le richieste degli interessati possono essere inviate a [email protected] . Per la chiusura dell’account e richieste correlate, può anche scrivere a [email protected] . Nessun Responsabile della Protezione dei Dati dedicato è attualmente nominato per questa operazione; entrambi gli indirizzi sono monitorati dal team di assistenza.